برای اینکه درک بهتری از خدمات ما به شما بدهیم، ممکن است این سؤالات همان چیزی باشد که می خواهید بپرسید
سوال مربوط به خدمات
س: شرکت شما چه نوع خدمات پردازش قطعات دقیق را ارائه می دهد؟
پاسخ: ما خدمات فرآیندی کامل-مانند پردازش CNC، پردازش پیوندی پنج محوری، پردازش میکرو-دقیق، تراشکاری/فرزکاری، برش سیم (EDM)، چاپ سه بعدی فلز، پردازش سطح (مانند آنودایز، آبکاری) و غیره، پوشش فلز، پلاستیک و پردازش مواد ویژه را ارائه میکنیم.
س: چه موادی را می توان پردازش کرد؟
A: شامل اما نه محدود به آلیاژ آلومینیوم، فولاد ضد زنگ، آلیاژ تیتانیوم، مس، PEEK، نایلون، و غیره. برای نیازهای ویژه مواد، لطفا با خدمات مشتری برای راه حل های سفارشی تماس بگیرید.
س: حداقل مقدار سفارش (MOQ) چقدر است؟
پاسخ: ما از تولید دسته ای کوچک و بزرگ، بدون محدودیت های سفت و سخت MOQ پشتیبانی می کنیم و همچنین می توانیم سفارشات تکی را بپذیریم (بسته به پیچیدگی فرآیند).
سوال تکنولوژی و کیفیت
س: دقت ماشینکاری چیست؟
A: دقت ماشینکاری معمولی ± 0.01 میلیمتر است، و دقت فوقالعاده{1}}نیازمندیها میتواند به 0.005± میلیمتر برسد (بسته به مواد و فرآیند). کل فرآیند با استفاده از یک دستگاه اندازه گیری مختصات سه- (CMM) آزمایش می شود.
س: چگونه از کیفیت قطعات اطمینان حاصل کنیم؟
پاسخ: ما گواهینامه سیستم کیفیت ISO 9001 را دریافت کردهایم، مجهز به بازرسی کامل{1} کیفیت فرآیند (IQC/IPQC/OQC) و گزارشهای بازرسی (شامل اندازه، سختی، زبری سطح و سایر دادهها) را ارائه میکنیم.
س: چه فایل های طراحی باید ارائه شود؟
پاسخ: از نقشهها در قالبهایی مانند STEP، IGES، DWG، PDF و غیره پشتیبانی میکند. پیشنهاد میشود مدلهای سه بعدی + 2نقشههای مهندسی D (تلرانس علامتگذاری، الزامات درمان سطح، و غیره) ارائه شود.
سوال سفارش و ارسال
س: روند سفارش چیست؟
A: 1) ارسال نقشه ها / سوالات آنلاین → 2) ارزیابی فنی و تایید قیمت → 3) امضای قرارداد و پرداخت ودیعه → 4) بازرسی تولید و کیفیت → 5) ارسال و ارائه شماره سفارش لجستیک.
س: چرخه تولید چقدر طول می کشد؟
پاسخ: 3-7 روز کاری برای قطعات استاندارد، و قطعات پیچیده باید طبق روند ارزیابی شوند (سریعترین پشتیبانی خدمات سریع 24 ساعته است، هزینه به طور جداگانه محاسبه می شود).
س: آیا از تحویل جهانی پشتیبانی می کند؟ باربری چگونه محاسبه می شود؟
A: از تدارکات جهانی (DHL، FedEx، EMS، و غیره) پشتیبانی می کند. باربری به صورت خودکار بر اساس وزن، مقصد و به موقع محاسبه می شود و هنگام ثبت سفارش می توان آن را به صورت آنلاین بررسی کرد.
سوال قیمت و پرداخت
س: چگونه هزینه پردازش را محاسبه کنیم؟
A: هزینه با توجه به هزینه مواد، زمان پردازش، فرآیند درمان سطح و مقدار سفارش تعیین می شود. قیمت دقیق ظرف 2 ساعت پس از ارسال قرعه کشی ارائه می شود.
س: چه روش های پرداخت پذیرفته می شود؟
A: انتقال بانکی، پی پال، کارت اعتباری و Alipay (از جمله نسخه بین المللی) پشتیبانی می شود. سفارش های بزرگ را می توان به صورت اقساطی پرداخت کرد.
سؤال پس از فروش و سایر موارد
س: اگر قطعات الزامات را برآورده نکنند چه؟
A: A: اگر مشکل ناشی از دلایل ما باشد، قول میدهیم که به صورت رایگان دوباره کار یا بازسازی کنیم. می توانید ظرف 7 روز پس از دریافت کالا، برای پس از فروش- درخواست دهید.
س: آیا پیشنهادهایی برای بهینه سازی طراحی ارائه می دهید؟
A: A: بله! مهندسان ما می توانند نقشه ها را به صورت رایگان بررسی کنند و طرح های بهبود قابلیت ساخت (DFM) را برای کمک به کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد پیشنهاد دهند.
س: چگونه از حریم خصوصی طراحی مشتری محافظت کنیم؟
A: A: تمام انتقال فایل ها رمزگذاری شده است، و قرارداد محرمانه NDA به طور پیش فرض امضا شده است. اطلاعات طراحی هرگز بدون مجوز در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
لطفاً با خدمات مشتری آنلاین یا WhatsApp +8618218413685 تماس بگیرید، ما در عرض 24 ساعت به سؤالات شما پاسخ خواهیم داد!


